Neste pequeno artigo do blogue, discutiremos a diferença entre conteúdos escritos em linha e materiais impressos e como escrever conteúdos digitalizáveis.

Explicaremos o processo e guiá-lo em 12 passos simples mas, primeiro, uma breve descrição geral da escrita de conteúdos digitalizáveis/legíveis:

1. utilizar títulos - dividir grandes blocos de texto

2. criar subtítulos

3) Utilizar espaços em branco

4) Formatar o texto - utilizar negrito, itálico, realce moderado

5. criar um contraste elevado entre o texto e o fundo

6) Escolha um bom tamanho de letra

7) Escrever parágrafos curtos

8) Escrever frases curtas

9. criar listas e utilizar marcadores

10) Incluir gráficos

11. ligação a outras fontes

12. ser objetivo e equilibrado

Uma das razões pelas quais lhe demos a lista em primeiro lugar, é para notar o quanto estes dicas são aplicáveis à criação de um livro de texto.

Um manual escolar tem a missão de explicar certas ideias aos alunos, mas o seu papel mais importante é também o de ajudá-los a recordar o conteúdo.

Normalmente, quando lemos por prazer, não é crucial que nos esqueçamos de uma ou duas linhas, mas na Internet, as pessoas vêm muitas vezes à procura de informações específicas e, esperemos, lembram-se delas.

Por isso, é seguro utilizar a analogia dos manuais escolares, os leitores em linha precisam de ser presenteados com conteúdos bem estruturados, visualmente divididos e digitalizáveis E o conteúdo digitalizável é legível.

Apoiar a nossa teoria com factos

A forma como lemos na Internet é diferente da forma como lemos um livro.

Com o tempo, os criadores de conteúdos aperceberam-se de duas coisas:

• O conteúdo em linha, escrito como uma peça tradicional, já não funciona bem
• Existe uma saturação de conteúdos na Internet - muitas fontes competem pela atenção dos leitores

E foram capazes de identificar o comportamento dos "novos" utilizadores:

Os utilizadores em linha de hoje são scanners e skimmers.

Procuram formas rápidas e fáceis de digerir a informação e confiam demasiado no que conseguem memorizar através da leitura em linha.

Vamos ver como as pessoas interagem com o conteúdo escrito em linha e encarar "os factos concretos".

Ler em linha vs Livros/Impressos

Comparação entre a leitura em linha e a leitura em livro

Verifica-se que a leitura em linha é menos agradável e mais lenta.

Talvez isso se deva à forma como o nosso cérebro funciona: as pessoas são criaturas visuais e preferem criar "mapas visuais" na sua memória de curto prazo para compreender e "armazenar" informações.

Um estudo efectuado em 2017 mostra que as pessoas se lembram menos quando percorrem o ecrã e mais quando criam "espaços reservados visuais". Por exemplo, ao ler um livro, é muito mais fácil recordar se uma imagem, um texto ou um diagrama foi colocado no centro da página, se foi destacado ou colocado na parte inferior.

Se não tivermos esse tipo de separação visual e nos limitarmos a percorrer o ecrã, a nossa memória de curto prazo fica sobrecarregada e, por isso, lembramo-nos menos.

Mais diferenças entre os conteúdos escritos em linha e os tradicionais

Além disso, o professor Liu Ziming apresenta três pontos principais no seu artigo "Digital reading":

1. A leitura com base no ecrã caracteriza-se por

• Navegação e digitalização
• Deteção de palavras-chave
• Leitura não linear
• Ler de forma selectiva
• Les leitura concentrada

(o que é muito diferente da leitura tradicional)

2. Verifica-se uma diminuição da atenção sustentada

3. As anotações e os sublinhados não são tão comuns no ambiente digital (como na leitura tradicional)

A estrutura do conteúdo digitalizável é diferente - é uma escrita em pirâmide invertida

Mais uma diferença entre a escrita tradicional e conteúdo escrito em linha é que o segundo utiliza a chamada estrutura em pirâmide invertida.

Nessa estrutura, as coisas mais importantes estão escritas no início.

Pelo contrário, na escrita tradicional, são partilhadas muitas informações antes de se chegar a uma conclusão.

É por isso que muitos criadores de conteúdos cometem o erro de estruturar os seus conteúdos como se se tratasse de uma escrita académica. E a maioria dos utilizadores da Internet NÃO procura artigos académicos, mas sim

Conteúdo digitalizável para o utilizador moderno

Devido ao modo de funcionamento dos utilizadores actuais, nós precisam de adotar uma nova abordagem - facilitar as coisas para os leitores em linha.

E aqui vai explicar em passos simples como criar conteúdos digitalizáveis:

1. utilizar títulos - dividir grandes blocos de texto

Utilize os títulos para dividir grandes blocos de informação e tente torná-los descritivos. Pode sugerir já no título o que o leitor deve esperar do parágrafo seguinte.

2) Criar subtítulos - simples e práticos, não extravagantes

Os subtítulos ajudam-no a dividir um grande parágrafo de texto. Mais uma vez, a separação visual ajuda o leitor a captar as suas ideias.

3. utilizar o espaço em branco - criar "espaços reservados visuais" no cérebro dos leitores

As pessoas são criaturas visuais.

O espaço em branco, ou o espaço vazio que rodeia o seu conteúdo, ajuda o leitor a separar a informação e a fazer pausas.

Quanto mais espaço em branco deixar, mais espaço dará ao utilizador para respirar, relaxar e absorver a informação.

4) Formate o seu texto - utilize negrito, itálico, realce moderado

Já mencionámos que, na impressão, o leitor pode destacar as partes importantes da informação, o que ajuda a memorizar e a resumir.

Como os leitores em linha não têm um marcador à mão, ajude-os colocando certas partes do texto em ousado e itálico Isso irá direccioná-los para partes do seu conteúdo que considera importantes.

5. criar um contraste elevado entre o texto e o fundo

O contraste é importante! Quando o contraste entre o texto e o fundo é reduzido, a legibilidade é afetada.

Pode utilizar diferentes ferramentas para verificar se o contraste está correto, incluindo o verificador de contraste do Google. Esta ferramenta verifica a sua página de acordo com as WCAG2 - Directrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web.

6) Escolha um bom tamanho de letra

Considerar o tamanho do tipo de letra do seu corpo de texto.

Afinal de contas, a maior parte da sua informação crucial está nos seus parágrafos e quer ser vista e lida!

O 12pt é a norma, mas muitos designers utilizam atualmente o 16pt. Não queremos que as pessoas apertem os olhos!

7) Escrever parágrafos curtos

Ao utilizar títulos e subtítulos, é perfeitamente possível escrever tantos parágrafos curtos quantos quiser.

Pequenos fragmentos de informação são fáceis de digitalizar, ler e recordar - por isso, são uma peça de conteúdo bem sucedida.

Verá cada vez com mais frequência que os criadores de conteúdos escrever apenas uma ou duas frases por parágrafo e colocar apenas uma ideia num parágrafo.

Não se trata de um acidente de sorte, mas sim de tentar manter o utilizador concentrado o mais possível. Textos longos e aborrecimento são um obstáculo ao conteúdo digitalizável.

Os parágrafos curtos melhoram a legibilidade e deixam o utilizador satisfeito.

8) Escrever frases curtas

Mais de 16 palavras por frase é demasiado. Além disso, mais de 4 sílabas numa palavra são demasiadas (e tornam a palavra difícil de ler).

Mais uma vez, pense no que pode facilitar a vida (ou pelo menos a leitura) do utilizador.

E a resposta curta é - simplicidade.

9. criar listas e utilizar marcadores

Há qualquer coisa de muito atrativo na elaboração de listas de pontos: é quase como se criasse diferentes caixas na nossa mente e as caixas estivessem bem organizadas.

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Penso que podemos concordar que o segundo exemplo é o que nos ajuda a analisar a informação e a recordá-la mais rapidamente.

10) Incluir gráficos

Também pode estar interessado em O que é a visualização de dados: breve teoria, dicas úteis e exemplos

11. ligação a outras fontes - para informações adicionais

Existe não é necessário explicar tudo ao mais ínfimo pormenor.

Deve cingir-se aos pontos principais e ligação a outras fontes se o leitor quiser saber mais.

Neste artigo, fizemos ligações a várias fontes externas e internas, se alguém quiser aprofundar o assunto. Não escrevemos em pormenor os resultados dos estudos, nem escrevemos outro tópico dentro do tópico principal deste artigo. Apenas o suficiente para provar os nossos pontos principais!

12. ser objetivo e equilibrado ao escrever

Há algo de muito repugnante, mais importante ainda, extremamente perturbador para os leitores - e isso é gabarolice e exagero.

Não tente vender demasiado, para fazer com que as coisas pareçam melhores do que são.

Em vez disso, tente criar credibilidade junto do seu público, tente ser honesto e equilibrado nas suas observações.

Palavras finais

Com isto, concluímos a nossa lista com dicas úteis para criar conteúdo digitalizável. Esperamos que o nosso artigo do blogue também tenha sido legível para si. Talvez tenha reparado em algumas das dicas aplicadas aqui e ali.

Não se esqueça de que a prática leva à perfeição e que, com o tempo, irá aperfeiçoar a sua escrita.

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